策略股套路被揭开黑幕被曝:尚德机构疯狂营销“陷阱”深

 

随着投诉的增多,北京尚佳崇业教育科技有限公司(简称尚德机构) 虚假宣传、引诱贷款、退费难等问题不断被媒体曝光。

套路被揭开黑幕被曝:尚德机构疯狂营销“陷阱”深

2018年10月28日,北京赵同学在位于朝阳区建国路88号SOHO现代城的尚德教育报名了专本连读自考,学费共16800元。在老师推荐下,赵同学办理了分12期支付学费,单笔1300元,开具了发票。

通过2个月的网上学习课程,赵同学发现尚德机构存在虚假宣传。课程杂乱无章,模式与其承诺不符,考试之前打着补学籍的名义收费,实际交钱之后尚德机构根本无法补学籍。

发现尚德机构虚假宣传的赵同学,马上申请退学。

“2019年1月2日当天,联系到了老师,经沟通,在了解到我退学态度坚定后,老师的态度变得十分恶劣,并表示不可以退学,就算退学也要把贷款还完”

赵同学说,“随后我联系了售后老师,期间1月3日,1月4日,1月6日多次联系,售后以财务走流程排期为由推脱至3个月以后退款”。

赵同学已偿还贷款3个月,加上第一次缴纳的金额共计5200元。更无法接受的是,期间贷款不能冻结。

就算退学也不得不按月继续归还贷款,否则个人征信就会受到影响。

3.15期间,中国质量万里行投诉平台陆续不断的收到消费者对尚德机构的投诉,就此一再联系尚德机构相关人员,得到的结果却是对投诉问题拒绝解决、拒绝答复,一拖再拖、敷衍了事。

《中国质量万里行》连续刊发《尚德机构被诉虚假宣传引诱贷款退学难退费》等多篇报道。

随后,央视关注并报道《3 15之后,又一重大消费黑幕曝光!这个知名培训机构摊上事了》。

退学首先要扣除25%的注册费

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根据尚德机构的入学承诺,学员报名以后30天内不满意可全额无忧退学费。

但是学员投诉,提出退款后时尚德机构要幺采取拖延手段,待超出协议上的退款期后再告知投诉人不能退款,要幺直接不予理睬,甚至连一节课没上的学员,尚德也要扣25%的费用。

报道中央视财经在尚德机构官方网站,根据提示进行报名,在输入手机号码不久,便有销售人员主动联系。

央视财经表达了报名专升本课程的诉求,希望先试听、后缴费,销售人员回复没有试听课程,只能全额缴费后再开始课程的学习,但承诺报名以后30天内全额无忧退学费。然而,在央视财经向尚德机构工作人员索要的《网络培训服务协议》中,并没有销售人员所表述的“申请退款后15个工作日以内原路退回全款”的条款。

在尚德教育的《网络培训服务协议》中,对“注册费”的定义是:“甲方为乙方开通个人账号、开通课程学习权限及电子资料查阅权限的费用”。

退学容易退费难是普遍现象

截至目前,在中国质量万里行投诉平台关于尚德机构的有效投诉达494条,投诉内容涉及虚假宣传、电话骚扰、胁迫报名、引诱贷款等问题,几乎全部投诉都涉及退费难。

梁同学由于个人和工作原因,11月4日提交了退学申请。经过班主任联系售后老师之后,售后老师给梁先生打电话来说可以退学。“当时我就问售后老师,什幺时候可以取消咖啡易融分期合同,售后老师用各种理由说咖啡易融分期解除合同要30~60个工作日才可以清贷款,并且首付定金639元不可以退还,按照协议合同要求需要扣除25%的手续费957元。”也就是说,957元在咖啡易融分期里面扣,梁同学还完前面两期957元的手续费后,剩余的十期分期共4788元尚德机构会为梁先生注销贷款。

“但是他们说法不一,另一位售后老师跟我讲,我还完957元手续费后,其余的咖啡易融分期还要继续每个月还款下去。售后老师说建议我每个月先还款,害怕影响他们公司的征信,我这边多交的分期款,办理退款额的时候,他们才会退还给我。”在申请退款的过程中,梁先生称尚德机构找各种理由推脱责任,从班主任到售后,梁先生感觉自己像一个皮球一样被滚来滚去。

“我已经办理退学了,却不给我办理解除分期合同,不可能叫我一直还款下去吧。我一个月也没多少工资,还要还分期,我真的没有其他办法了。” 梁同学无奈地说。

学费分期实际是小额高息贷款

一次性结算学费数额实在比较大,负担不算轻。于是不少学员在尚德机构的推荐下,适用了“分期付款”服务。而据消费者投诉,所谓的“分期”其实不是“分期”,而是一种“贷款”。

2018年11月2日,梁同学在网上看到尚德机构的宣传,就想着自考一本大专证,以后也比较好找工作。于是在再三的对比后,梁同学在天津尚德在线教育科技有限公司,报读了行政管理专科。

报名后不就,梁同学接到后台销售人员电话,称尚德培训优惠价最后一天,要抓紧时间报名交费,费用是6384元。于是,梁同学按照销售人员在微信上教的操作流程,付款、报名。

“我当时跟销售人员说钱不够,她推荐我选择咖啡易融分期付款。”销售人员说首付定金要交639元,梁先生通过销售人员给的二维码扫描直接打到尚德机构账户里,咖 配资app排名2019 啡易融贷款一共是5745元分12期还款,每一期要还478.75元。

“当时比较糊涂,在微信交易和分期付款的时候,销售人员并没有说明有什幺合同跟协议之类的内容,到我付款完的时候,下载APP才发现有协议与合同,但是发现有合同协议已经太晚了。为什幺没交钱的时候不说有合同,到付款完成了才知道有合同跟协议,这不是欺骗我们消费者吗?还套路我办理了咖啡易融分期来付款”

“包过”“补学籍”虚假宣传诱骗报名

广州龚同学投诉尚德机构在报名之前该教育机构所谓的招生“老师”,为了招生不择手段坑蒙拐骗。

龚同学2018年4月15日在网上看见这家尚德在线教育培训机构公司,并报了行政管理专本连读班,学费12800元,办理了教育分期。

“向我承诺只要交了钱百分百包过,2.5-3年就可以拿到学历,2个月后就可以在学信网上查询到学籍,2个月后也就是6月份当我询问学籍问题时,告知我说要自己参加考试通过后才查询得到学籍,这时才发现被欺骗,并打电话给该机构投诉要求退款解除协议,该机构售后人员一直劝我说给我些优惠并为我降班,从12800的专本连读班降为5980的大专班,多余的钱给我退回来,考虑到学历的问题我答应了降班课程”

龚同学说,“截止至今本人于2018年9月15日就已经结清5980元的大专学费,并且多交了2千多元的学费,到现在已经19年的1月份了该机构并没有退费给我,一直在拖延分期也还在继续,并且该机构涉嫌存在合同欺诈的行为,先斩后奏”。

2018年7月18日,消费者苏同学在尚德机构恒华店购买了“汉语言文学本科AI不过退费班”课程。

苏同学说,当时销售老师口头承诺不考或考不过均可以退学费,以及真题覆盖率和通过率的事。

“我说要看一下合同,老师说没有纸质合同,我说那我看一下电子版合同,老师说什幺电脑占用了暂时看不了,又向我承诺尚德是美国上市公司,是中国最靠谱的教育机构,描述的与合同完全一致之类的话。”

之后,苏同学很心动地准备交费。在交费前,老师建议上一个198元的。当时苏先生询问老师这个险是干什幺用的,老师介绍买了这个险后,如果没考过的话会额外退钱。“我说不用了,反正我报的就是不过退费班。”就这样苏同学付了钱,并且没有上保险。

直到11月17号,苏同学发现单位曾经发出过通知:竞聘工程师必须取得与本单位合作院校相关专业的自考本科证书。而后,苏同学在尚德APP申请售后,要求退学退款。

引诱消费者留下电话不报名就骚扰

“因本人咨询尚德机构教育时,不小心留下电话。之后就因为没有报名,结果被各种号码恶意骚扰。之后我跟客服打电话,要求停止骚扰,但客服知道投诉无门,言语不屑,甚至报警都不怕。后来上网才得知有很多人都遭遇类似事情,所以才来投诉,请求还以公道,停止骚扰”,消费者王同学称。

此前,网上一篇题为“严重谴责尚德机构骚扰行为,差不多一个月每天都要打骚扰电话”的帖子下,发帖人表示,该机构在在骗取客户电话资料时,声称只是发短信给客户查看相关资料和资费。结果没有短信不说,还每天打电话骚扰,已经声明不会在尚德进行培训,每天还是会打打电话过来骚扰。在拉黑了电话后,下次还会再换其他号码打入。

很多人在帖子下表示自己也遭受了同样的事情,不报名就骚扰,知道投诉无门就为所欲为,不怕报警,尚德的行为实在让人忍无可忍。

没有招生和助学培训教育资质

北京赵同学在中国质量万里行投诉平台投诉,简称尚德机构没有招生资格和社会助学培训教育资质,只是一家打着“教育机构”擦边球的互联网企业。

2013年2月,《济南时报》报道尚德机构涉嫌超范围办学,且无办学资质,工商部门暂时将尚德机构的办公设备扣留;

8月,湖南红网报道尚德机构长沙分校办公地点已经关闭,学员交的钱无处追回。随后,长沙市教育局回应称,该教育机构并未在教育局备案,不具备教学资质;

2016年10月,再次被《工人日报》与《消费者报道》曝光,尚德机构其官方宣传的教学师资、教学质量与实际差别很大,涉嫌虚假宣传;机构无资质办学,侵害消费者的合法权益;没有充分履行信息披露义务,利用不公平格式条款设置退费障碍导致消费者退费难。

尚德机构官网宣传资料显示,尚德机构是中国的职业教育机构,成立于2003年3月。自称致力于提高学员职场竞争力;尚德机构的培训课程和服务范围,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务,业务覆盖全国多个城市,服务全国学员;尚德机构标准化的课程体系,是尚德机构职业培训的模板。

对于尚德机构有无招生和助学培训教育资质,《中国质量万里行》也曾联系尚德机构相关人与核实,但没有得到答复。

被曝连续入不敷出资不抵债

百家号作者丹青着文《举债扩张遭遇增速放缓留给尚德机构的时间不多了》。

文中引用尚德机构在赴美上市一周年之际,公布的截至2018年12月31日第四季度未经审计的财务报告。

文章指出,尚德机构第四季度实现营收5.688亿元人民币(合8270万美元),同比增长65%;2018年Q4净亏损为人民币1.837亿元(合2671万美元),同比下降57.1%。

值得注意的是,虽然尚德机构2018年的多项经营数据得到有效改善,但据此前其招股书显示,2017年净亏损9.19亿元,其中包括2.89亿元的期权支出。

也就是如果不算期权支出,尚德机构2017年净亏损为6.3亿元。2018财年净亏损9.27亿元,同比6.3亿元,亏损额实际增长了47.14%。

由于连续的入不敷出,资不抵债,尚德机构上市之后即破发,而且不断走低,成交量低迷。截至3月22日,尚德机构收于4.10美元,相比去年3月23日上市当天最高点14.08美元,股价已经跌落的只剩下零头。

连年的入不敷出带来的直接结果就是资不抵债,通过资产负债图可以看出,近年来尚德机构通过举债,实现了快速扩张。

但是这样的经营模式也会埋下诸多隐患,高额举债式的扩张,加重了企业负担,造成经营成本猛增,增大企业经营风险。一旦市场出现波动,容易出现资金流断链,企业会陷入困境,严重时会造成企业停产或倒闭。

(中国质量万里行)

许晓曦:跨市场、跨资产类别的全球配置策略和机会

日前,南方东英全球资产趋势配置指数(下文称“GAMA指数”) 创始人许晓曦接受了记者采访,围绕GAMA指数的几大特点进行了详细阐述。

许晓曦称,瑞银南方东英全球资产趋势配置指数即GAMA指数策略基于固定的量化交易模型,无人为主观判断,按风险平价资产配置和跨资产趋势追踪策略,投资于全球6大工业国的股指、国债,以及大宗商品, 从而实现在全球主要资产类别上进行动态的分散配置。指数策略基于投资经理对全球宏观资产配置所作的大量研究以及超过十年以上量化策略的交易管理经验,拥有良好的业绩表现。

GAMA指数的实际拥有人为瑞银集团,为保证指数公允性,选择了权威的独立第三方彭博指数服务有限公司作为指数的计算方与管理人,指数目前已在彭博发布,彭博根据既定计算规则运用交易所公布的各资产定盘价进行指数的计算,并在彭博终端UCGAMAUN Index页面进行公布。

记者围绕以下几大问题进行了访问:

一、GAMA指数有什幺特别之处?

许晓曦:GAMA指数是捕捉6个国家、14个资产机遇的指数方案。配置分散多元,减少单一市场或资产波动带来的风险。历史回测显示,指数可以将风险控制在一定范围内,同时在不同的经济周期、利率环境和通胀情况下,给客户带来长期收益。指数回测数据波动性与10年期美国国债波动性相若,平均夏普率1.2左右,且本指数研发者具有丰富的量化策略研发经验,在其曾研发的产品中,规模最大的现已超百亿美金。

二、瑞银南方东英GAMA指数投资于全球6大工业国的股指、国债,以及大宗商品, 从而实现在全球主要资产类别上进行动态的分散配置。这样的分散化投资模型立足于一个大前提,即全球资产价格的未来大趋势保持上行。为什幺您认为全球资产价格将保持上行趋势呢?

许晓曦:长期来说,各大类资产都有其风险溢价,即资产的价格上涨远快于短期的利率。以股票来说,长期来看股票的表现远好于债券即所谓的股票风险溢价。对于债券来说,长期债券的收益也好于短期债券,短融长贷的利差也是国内外银行重要的收益来源之一。过去数十年各国的货币供应量稳步的上升也是资产价格不断上涨的重要因素。

三、为什幺选这六大工业国的股债资产?权重方面是怎幺考虑的?

许晓曦:一个量化模型可以长期有效的前提在于游戏规则的稳定性。选择六大工业发达国家进行配置主要原因在于他们拥有成熟的市场体系,稳定的政治格局,在政策可控性和连续性方面均有较大优势。而新兴国家相对而言则拥有更加多变的政策风险,稳定性不够,因此在模型建立时我们选择了规避。

权重方面,指数在最初编制的时候选择采用等权重的方式为起点,但考虑到加拿大这样国家的市场深度略显不足,如果采用和美国等权重的方法,将对容量有所限制,因此进行了调节,将澳大利亚、加拿大的仓位进行适度削减,对美国的仓位进行小幅调增,在确认结果不受影响的情况下,拓宽产品容量。希望能像桥水那样,打造出旗舰型产品,尽量把规模做大,量化指数品牌做大。

四、一个成熟有效的指数编制规则会经历多个成长阶段,GAMA指数是怎样的一个升级路径?

许晓曦:在不是高频交易的量化策略领域,观点的提出主要还是应该由基金管理人在交易过程中得到的心得领悟及对市场运作基本理念为基础,设计符合这一理念的交易规则。总结我自己的职业生涯,在对于各资产间的发展规律、联动关系研究的这十多年时间中,对宏观经济分析一直特别重视,经历了金融危机、欧债危机、美联储推出QE到加息缩表等,也更加坚定了顺周期和逆周期时资产表现,注重国家层面的分散化效果,以及大部分时间成立的股债资产之间的负相关性等等。将这些经验融入指数建立模型中,使GAMA指数从全球角度考虑下沉到各个国家考虑;同时注重周期的运用。

在根据该规则建立的模型运行结果符合预期的情况下,通过不同方法不断验证策略的有效性和稳定性。找出交易理念的弱点、发生的概率,并通过历史上大的风险事件来测试策略的表现。在策略运行的过程中,需要持续的跟踪市场和策略运行情况,检视策略的持仓和表现是否和设计初衷相同,定位其中成功和不成功的因素为该模型的升级优化提供积累。通过上述方法,GAMA指数经历了多个维度的迭代,包括投资标的的升级,运作策略的升级和风险控制的升级等等,最终形成了一套成熟固定、并经过历史检验行之有效的运作规则。

五、模型是否适应所有的市场情况,什幺情况下会不适应?

许晓曦:GAMA指数通过国别上分散、资产上轮动、波动上仓位控制的策略进行编制,具有分散化、轮动、均衡的风格。跨越2002年3月至2019年2月近十七年的市场行情,指数历史回测年化超额回报率达到4.85%,夏普率为1.14,年化波动率为4.26%,具体走势如下图。期间日度、月度、及年度胜率分别为55%、65%、及91%,最大回撤为-7.12%,出现于2015年4月15日至2015年8月25日,至2016年6月24日完全回补。从业绩方面来看,面对长期多变的市场,指数的走势稳定,波动可控。

数据来源:彭博,南方东英,自2002年3月至2019年2月

*文内图表可能包括模拟及假设性过往表现,仅供说明用途,且并非任何形式的保证。此等结果乃以本身存在若干固有限制的模拟或假设性表现结果为基础。模拟或假设性表现非实际表现,可能有别于实际交易的结果。南方东英概不就未能达成任何预测、预计或目标承担责任。投资附带风险。过去的业绩并不代表将来的表现。

但理论上来说,由于GAMA指数策略的投资标的为六个国家,14种资产,并没有涵盖所有的国家/地区,如新兴市场。虽然指数具有很好的分散性,但是如果指数所投资的14种资产在极端情况下,相关性显着上升,并同时下跌,那幺指数有可能由于分散性效果的减弱,以及只能做多的设计,会使其表现受到影响。此外,策略采用了跨资产趋势的投资策略,所以如果在极端情况下,市场的趋势不明显,甚至发生反转,那幺指数的表现可能会受到影响。

而市场风险的本质在于配置的好坏,因此我们会问股债之间的相关性究竟如何,双杀的概率有多大。在对我们投资的六个国家的市场历史行情进行分析后,我们发现:在短期内,如每日观察,股债收益体现出显着的负相关性。但将时间区间拉长至6个月、1年、甚至2年的情况下,由于风险溢价的存在,随着投资期限拉长平均而言二者存在显着的超额收益,从而出现股债同涨情形的占比显着提升。而股债同跌的情形在各国历史上出现的很少,且随投资期限延长而显着降低,极少持续达到一年或以上。

六、如果市场上发生一些极端的风险事件,模型是否需要针对性的做调整?

许晓曦:GAMA指数的模型是基于过往几十年经验设计的,并不对单一事件做分析和反应,因为它们无法预料,每次出现也都不同;我们能做到的,是相信每次事件发生后它们会反映在价格之上。以去年2月极端市场为例,事后来看当然可以通过加约束来限制回撤,然后得到更好看的回测曲线,但是这样的极端市场在历史上已经发生了很多次,如果这幺多次极端事件都没法得到一个有效的模型而只为了近期一次问题再修改模型,那幺下一次发生问题是不是仍然又要改呢?

正是因为模型的成熟与固化,规避了投资过程中人性的弱点,保障了指数的独立性和公允性。我作为指数创始人,在确定交易规则后,已经把指数的所有编制详情交给了彭博,目前该指数的管理方和计算方为彭博,指数计算所有需要用到的数据也是交易所公布的官方定盘价对指数业务的监管指引进行指数的管理和计算,最大化的确保了指数的独立与公允。

七、您从业15年的时间,积累的深厚的资产管理和投资经验,可否简要介绍一下您过往的工作经历和一些实盘投资成果?

许晓曦:我在学生时代就已经迷上了投资,硕士论文的主题都是用人工智能进行高频量化交易。之后5年在花旗银行以及贝尔斯登的新兴市场外汇期权的做市以及自营交易让我对市场的运作方式有了全新的认知。07-08年在次贷风暴中,亲眼见识了银行的提挤、倒闭;两三年前还获得最高信贷评级的金融机构资不抵债被国有化;大量的在量化模型、风控系统看来只有百分之一,万分之一发生概率的风险事件接二连三的发生都让我对量化模型的局限性以及系统性风险和黑天鹅事件有了全新的刻骨铭心的了解也极大的影响了我交易和建模的风格。08年至18年加入南方东英前我一直在摩根大通银行负责亚太区的量化交易业务,专注于量化模型的建立,维护,风险的管理和为客户定制符合其风险偏好和收益要求的定制产品。期间成功开发数只业已实盘运行超过5年,实盘夏普率优于桥水全天候基金的量化指数,其中规模最大的已过百亿美金。

许晓曦:新加坡南洋理工大学会计荣誉学士,金融工程理学硕士。历任摩根大通亚太区指数交易主管,贝尔斯登亚太区外汇期权交易主管。

上海股票配资万泽股份(000534.SZ)一季度预盈1500万元–2200万元

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4月14日丨 配资门户 万泽股份(000534.SZ)公告,预计2019年第一季度归属于上市公司股东的净利润1500万元–2200万元,基本每股收益0.0305元/股-0.0447元/股。业绩变动原因说明如下。

公司第一季度实施完成了重大资产置换,置出部分房地产业务,并置入盈利性较好的医药资产。

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